Záruka | VZR Garant

Aby splnila zákonnou povinnost záruky, využívá Euro-Travel-Team C.V. záruční systém VZR Garant pro všechny (zájezdové) cesty rezervované spotřebiteli. VZR Garant je uznávaný systém záruky. Pokud Ti byly nabídnuty cestovní služby, které odpovídají balíčku dle směrnice EU 2015/2302 [pokud ano], máš jako spotřebitel nárok na veškerá práva dle této směrnice.

Zda se záruka vztahuje na konkrétní nabídku od Euro-Travel-Team C.V., je uvedeno u příslušného produktu. Záruční pravidla vysvětlují, co je kryto a za jakých podmínek. Najdeš je na https://vzr-garant.nl/en/guarantee-scheme.

Pokud by se Euro-Travel-Team C.V. dostal do finančních potíží před koncem rezervace, VZR Garant se postará – dle situace – o to, abys dostal zpět částku rezervace, mohl pokračovat ve své cestě nebo byl dopraven zpět. Podrobnosti najdeš na (www.vzr-garant.nl/en).

Tímto způsobem je pro Euro-Travel-Team C.V. ochrana proti insolvenci pod záštitou VZR Garant. Pokud nebudou moci být služby Euro-Travel-Team C.V. z důvodu insolvence uskutečněny, mohou se cestující obrátit na: VZR Garant, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande, a to elektronickou cestou na E-Mail (info@vzr-garant.nl) nebo telefonicky na +31 (0)85 13 07 630.