Garantía | VZR Garant

Para cumplir con la obligación legal de garantía, Euro-Travel-Team C.V. utiliza el sistema de garantía de VZR Garant para todos los viajes (paquetes) contratados por consumidores. VZR Garant es un sistema de garantía reconocido. Si los servicios de viaje que se te ofrecen constituyen un viaje combinado según la Directiva (UE) 2015/2302 [si corresponde], como consumidor tienes derecho a todos los derechos de la UE aplicables a los viajes combinados.

Si la garantía de VZR Garant se aplica a una oferta específica de Euro-Travel-Team C.V., se indicará claramente. El reglamento de garantía explica qué está cubierto y bajo qué condiciones. Puedes consultarlo en https://vzr-garant.nl/en/guarantee-scheme.

Si Euro-Travel-Team C.V. incurre en insolvencia antes de que finalice tu reserva, VZR Garant se asegurará – según el caso – de que recibas el reembolso del importe de la reserva, puedas continuar tu viaje o seas repatriado. Las condiciones están disponibles en (www.vzr-garant.nl/en).

De esta manera, Euro-Travel-Team C.V. proporciona protección contra insolvencias para consumidores a través de VZR Garant. Si no se prestan servicios por insolvencia, puedes contactar con: VZR Garant, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Países Bajos, por correo electrónico (info@vzr-garant.nl) o por vía telefónica: +31 (0)85 13 07 630.