Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via het login-veld van uw account.

U kunt via deze link of via de login voor klanten rechts bovenin op de startpagina op uw account inloggen. U kunt met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven en uw persoonlijke wachtwoord inloggen op de klantomgeving. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen via het login-veld van uw account.

Bij bestellingen met meerdere zitplaatsen bevinden deze zich gegarandeerd in paren bij elkaar, normaal gesproken echter allemaal naast elkaar.

Om onze klanten over de best beschikbare plaatsen van de betreffende categorie te kunnen laten beschikken, werken wij met verschillende leveranciers en ticketbureaus samen, die ons de tickets in uitzonderlijke gevallen pas enkele weken voor het evenement leveren. Om deze reden worden in enkele gevallen de door u bestelde tickets pas enkele dagen voor het evenement bezorgd. De exacte levertermijn vindt u in de toelichting op uw voucher. Vanzelfsprekend worden de tickets echter in vrijwel alle gevallen eerder geleverd. Zodra de door u bestelde tickets door onze leverancier beschikbaar zijn gesteld, worden deze uiteraard z.s.m. aan u doorgestuurd, zonder dat u hier verder iets voor hoeft te doen.

Het is normaal gesproken niet mogelijk uw bestelling te annuleren, omdat er in de ticketindustrie geen herroepingsrecht van kracht is. Zo heeft ook Global Tickets in de regel helaas niet de mogelijkheid ticket-bestellingen bij haar leveranciers en evenementenorganisatoren te annuleren. Slechts in zeldzame uitzonderlijke situaties is een annulering van een bestelling op aanvraag mogelijk. Hiervoor worden echter wel annuleringskosten in rekening gebracht. Deze annuleringskosten kunnen eventueel ook voldaan worden door een voucher in te wisselen.

U vindt de bankgegevens in ons impressum. Let op dat u bij het overboeken het bestelnummer als mededeling vermeldt.

De tickets worden door onze leveranciers, in de meeste gevallen, in de door u gekozen categorie, volgens het principe van de best beschikbare plaats toegekend. Global Tickets heeft om deze reden meestal geen directe invloed op de toewijzing van zitplaatsen en blokken binnen een bepaalde categorie. Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u echter wel de mogelijkheid om in het opmerkingenveld bij stap 3 van het bestelproces een voorkeur voor een blok of blokken aan te geven. Bij het toewijzen van de tickets wordt indien mogelijk rekening gehouden met uw voorkeur.

Na een voltooide bestelling kunt u uw bestelbevestiging direct zelf uitprinten. Daarnaast versturen wij automatisch een bestelbevestiging naar het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven. Mocht u deze e-mail niet in uw postvak-IN kunnen vinden, controleer dan nog eens of u het e-mailadres juist heeft ingevuld. Controleer ook of het bericht niet in de spam-map van uw e-mail is terechtgekomen. Voor verdere informatie over de status van uw actuele bestellingen kunt u op ieder moment uw persoonlijke account raadplegen.

Zodra uw overboeking bij Global Tickets is binnengekomen, ontvangt u automatisch een bevestiging op het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven. Voor verdere informatie over de status van uw actuele bestellingen kunt u op ieder moment uw persoonlijke account raadplegen.

Helaas heeft Global Tickets niet de mogelijkheid vervangende tickets voor u uit te printen. Uw tickets worden als contant geld beschouwd en kunnen daarom niet gedupliceerd worden.

Log in op uw account en wijzig het afleveradres bij de gewenste bestelling. Mocht u het afleveradres hier niet meer kunnen aanpassen, neem dan via e-mail contact met ons op.

Global Tickets beschikt vaak over exclusief toegezegde en vooraf betaalde ticket-contingenten van haar leveranciers en/of evenementenorganisatoren. Hierdoor zijn wij in veel gevallen in staat de tickets al voor de gebruikelijke voorverkoop aan te bieden. Het reserveren van tickets in onze Presale biedt vele voordelen. Zo kunt u beter en met zekerheid plannen, in een vroeg stadium een hotel boeken en een eventuele vakantie op tijd regelen. En niet te vergeten: uiteraard ontvangt u gegarandeerd uw tickets. Via Global Tickets bemachtigt u toegangskaarten, ook als het evenement bij de meeste aanbieders al is uitverkocht. Wij zijn gespecialiseerd in het verkopen van tickets voor zeer populaire evenementen. Op deze manier kunnen wij onze klanten de mogelijkheid bieden tickets te bemachtigen, die bij de gebruikelijke voorverkoop nog niet of niet meer te verkrijgen zijn.

Na het voltooien van de bestelling kunt u uw bestelbevestiging direct zelf uitprinten. Daarnaast versturen wij automatisch een bestelbevestiging naar het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven. Mocht u deze e-mail niet in uw postvak-IN kunnen vinden, controleer dan nog eens of u het e-mailadres juist heeft ingevuld. Controleer ook of het bericht niet in de spam-map van uw e-mail is terechtgekomen. Raadpleeg voor meer informatie over de status van uw actuele bestellingen uw https://www.global-tickets.com/login2.phppersoonlijke account.

De tickets worden door onze leveranciers, in de meeste gevallen, in de door u gekozen categorie volgens het principe van de best beschikbare plaats toegekend. Global Tickets heeft om deze reden meestal geen directe invloed op de toewijzing van zitplaatsen en blokken binnen een bepaalde categorie. Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u echter wel de mogelijkheid om in het opmerkingenveld bij stap 3 van het bestelproces een voorkeur voor een blok of blokken aan te geven. Bij het toewijzen van de tickets wordt indien mogelijk rekening gehouden met uw voorkeur.

Bij een bestelling met meerdere zitplaatsen bevinden de zitplaatsen zich gegarandeerd in paren bij elkaar, maar normaal gesproken allemaal naast elkaar.

Lees a.u.b. in het actuele aanbod na of Global Tickets voor dit evenement toegangskaarten met korting aanbiedt.

Omschrijf a.u.b. het probleem dat u ervaart. Onze technische helpdesk neemt dan z.s.m. contact met u op.

Bij deze zitplaatsen gaat het om zitplaatsen in de hoogste categorie. Deze zitplaatsen vallen op, doordat ze zich extreem dicht bij het podium of bij de voorstelling bevinden. De betreffende categorieverdeling vindt u in onze zaalplannen en in ons aanbod terug.

U kunt de code van uw cadeaubon bij de eerste stap van de winkelmand in het onderste gedeelte invoeren. Via de knop "verzilveren" wordt de code van uw cadeaubon geactiveerd en met het bestelbedrag verrekend.

Neem bij vragen over actuele bestellingen per e-mail of rechtstreeks via het contactformulier contact met ons op. Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze helpdesk voor nieuwe klanten.

Op basis van bijzondere ticket-contingenten die op het laatste moment uitgegeven worden en door voorrang bij de toekenning van tickets, kan Global Tickets u in sommige gevallen betere/exclusievere toegangskaarten aanbieden, dan dat u oorspronkelijk besteld heeft. Aan deze service zijn voor u geen verdere kosten verbonden.

U vindt onze bankgegevens in ons impressum. Let op dat u bij het overboeken het bestelnummer als mededeling vermeldt.

Zodra uw overboeking bij Global Tickets is binnengekomen, ontvangt u automatisch een bevestiging op het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven. Raadpleeg voor meer informatie over de status van uw actuele bestellingen uw persoonlijke account.

Global-Tickets accepteert alle getoonde betalingsmogelijkheden.

Een verzending onder rembours is over het algemeen niet mogelijk.

Het achteraf wijzigen van de betaalmethode is helaas niet mogelijk.

Global Tickets treedt op als bemiddelaar van toegangskaarten voor exclusieve en meestal uitverkochte evenementen en heeft daarom geen invloed op marktprijzen of op adviesprijzen van andere ticketproviders. Het verkrijgen van de gevraagde tickets is vaak een moeizaam proces dat veel tijd in beslag neemt. Daardoor ontstaan er aanzienlijke kosten, die uiteindelijk ook invloed hebben op de verkoopprijs van een ticket. De opmerking, dat de prijzen en categorieverdelingen van de originele prijs en de categorieverdeling van de evenementenorganisator kunnen afwijken, vindt u bovendien onder ieder artikel.

Neem bij vragen over actuele bestellingen per e-mail of rechtstreeks via het contactformulier contact met ons op. Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze helpdesk voor nieuwe klanten.

Lees hier meer over de bescherming van uw gegevens bij Global Tickets.

Lees hier meer over de versleuteling van uw gegevens bij Global Tickets.

Lees hier meer over onze 100% ticketgarantie.

Neem bij vragen over actuele bestellingen per email of rechtstreeks via het contactformulier contact met ons op. Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze helpdesk voor nieuwe klanten.

Zodra de door u bestelde tickets door onze leverancier beschikbaar zijn gesteld, worden deze uiteraard z.s.m. aan u doorgestuurd, zonder dat u hier verder iets voor hoeft te doen. Als uw tickets per post worden verzonden, ontvangt u hierover een automatische e-mail met alle details over uw zending, evenals een zendingsnummer en een directe link om de zending te volgen. Voor verdere informatie over de status van uw actuele bestellingen kunt u op ieder moment uw persoonlijke account raadplegen.

Als uw tickets per post worden verzonden, ontvangt u een automatische e-mail met alle details over uw zending, evenals een zendingsnummer en een directe link om de zending te volgen zodra uw bestelling is verstuurd. Voor verdere informatie over de status van uw actuele bestellingen kunt u op ieder moment uw persoonlijke account raadplegen.

Om onze klanten over de best beschikbare plaatsen van de betreffende categorie te kunnen laten beschikken, werken wij met verschillende leveranciers en ticketbureaus samen, die ons de tickets in uitzonderlijke gevallen pas enkele weken voor het evenement leveren. Om deze reden worden in enkele gevallen de door u bestelde tickets pas enkele dagen voor het evenement bezorgd. De exacte levertermijn vindt u in de toelichting op uw voucher. Vanzelfsprekend worden de tickets echter in vrijwel alle gevallen eerder geleverd. Zodra de door u bestelde tickets door onze leverancier beschikbaar zijn gesteld, worden deze uiteraard z.s.m. aan u doorgestuurd, zonder dat u hier verder iets voor hoeft te doen.

Een verzending onder rembours is over het algemeen niet mogelijk.

Uw tickets zijn gedurende het gehele verzendproces volledig verzekerd. De verzekering eindigt pas bij aflevering van de tickets door de desbetreffende expediteur. Als uw tickets per post aan u verzonden worden, wordt een succesvolle aflevering van uw tickets door de bezorgdienst in het desbetreffende Track & Trace-systeem bevestigd. De aflevering van uw tickets is succesvol op het moment dat er voor ontvangst is getekend of zodra de tickets in uw brievenbus zijn afgeleverd.

Log in op uw account en wijzig uw afleveradres bij de gewenste bestelling. Mocht u het afleveradres hier niet meer kunnen aanpassen, neem dan via e-mail contact met ons op.

Direct na ontvangst van de betaling wordt u individueel en automatisch een ticket-voucher toegestuurd. Deze voucher is een ideaal alternatief om cadeau te doen en veraangenaamt het wachten, zolang de originele toegangskaarten nog niet beschikbaar zijn. Om alle klanten over de best mogelijke plaatsen van de desbetreffende categorie te kunnen laten beschikken, werkt Global Tickets met verschillende leveranciers, evenementenorganisatoren en ticketbureaus samen, die ons de tickets in uitzonderlijke gevallen pas enkele weken voor het evenement leveren. Zodra de door u bestelde tickets beschikbaar zijn, worden deze uiteraard z.s.m. aan u doorgestuurd, zonder dat u hier verder iets voor hoeft te doen. U ontvangt hierover een automatische e-mail met alle details over uw zending, evenals het zendingsnummer en een directe link om de zending te volgen. Voor verdere informatie over de status van uw actuele bestellingen kunt u op ieder moment uw persoonlijke account raadplegen.

Neem bij vragen over actuele bestellingen per e-mail of rechtstreeks via het contactformulier contact met ons op. Als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen, kunt u ook telefonisch contact opnemen met onze helpdesk voor nieuwe klanten.